隐私政策

拿大正规中心在处理站内访问、资料导出与客服往来时产生的基础信息，都按这份说明执行。三类场景对应你在页面上的三种动作，处理方式各不相同。

• 站内访问

  打开入口总览、某个栏目页或知识中心，页面会生成一条访问记录。

• 资料导出

  选好主题、栏目与格式，拿到 CSV、JSON 或 Markdown 文件时，会留下这次筛选的条件。

• 客服往来

  通过邮箱、电话或页面底部反馈通道提出问题，会产生沟通记录。

如果你只是翻翻栏目、看看公告，记录里只有路径和设备类型，不包含能直接指向个人的内容。

实际操作中落到记录里的信息集中在这几类，范围不大，每一项都有具体去处。

• 访问记录 进入的页面路径、时间、来源页面，以及离开后跳去了哪个栏目。判断一条入口是不是真的够短，靠的就是这组数据。
• 设备与浏览器信息 屏幕尺寸、浏览器名称与版本、操作系统类型。移动端入口卡片的大小和路径文字的显示方式，要按它来适配。
• 导出筛选条件 你选的主题、栏目、时间范围与导出格式。需要复核一次批量结果时用得到；导出的资料条目都能在公开栏目里直接找到。
• 沟通内容 你主动写下的邮箱、联系电话、问题描述和附带的截图。不主动提供，这些内容就不会出现。

查询栏目、导出资料、看更新公告，都不需要填写姓名、证件号码这类信息。

记录下来的信息只服务于四件事，每一项都对应你在站内能直接感受到的变化。

• 入口排序统计哪些入口被反复点开，把反应慢的入口挪到更靠前的位置。
• 栏目调整看到某个二级栏目长期没人进，就合并或改一条更顺的路径。
• 导出复核确认一次批量导出是否按你选的条件出了结果。
• 客服答复把问题和你给出的信息放在一起，换一位同事接手时不用你重新讲一遍。

超出这些用途的处理，会先向你说明并取得同意。

站内资料都来自公开栏目，访客的操作记录不参与任何出售、出租或交换。只有在法律法规明确要求，或者配合有权机关依法调取时，才会按规定提供必要部分。

与内容整理伙伴按季度校对栏目分类时，双方交换的是栏目名称与分组方式，不涉及访客的操作记录和联系方式。这些伙伴目前有 18 家，协作内容集中在类目归并和命名统一上。

页面里指向其他站点的链接由各自的运营方负责，离开本站之后的处理方式按对方的规则走。遇到不确定的跳转，可以先回到使用说明核对一下路径。

想确认某条记录是否存在、要求更正，或者对处理方式有不同意见，直接找客服就行。说明你的诉求和大致时间段，能省掉来回确认。

邮箱在工作日 9:00–18:00 内回复；站内入口相关的问题也可以通过页面底部的反馈通道提交，处理进度和邮件答复保持一致。入口使用、资料导出、合作、反馈四类问题会分到不同同事手上，第一次回复时通常会说明接下来由谁跟进。

需要逐步操作指引，可以翻使用说明；想谈合作或确认对接方式，走咨询服务。